Svjetska Zrakoplovna Kompanija 2015

Prije desetljeća, letenje je bilo nevjerojatna privilegija. Putnici će najoštriju ručak i ručati na pravim, neplastičnim staklenim posudama. Ukrcavanje na avion značilo je smjestiti se u jak - i usudimo se to reći: prostrana - sjedala za nekoliko sati opuštanja, mjehurići i spektakularni pogledi na svijet 30,000 stopala ispod.

Najbolje svjetske aviokompanije, koje su odabrali naši čitatelji, bore se za povratak zlatnog doba zračnih putovanja. Umjesto rezanja uglova (čitaj: soba za noge), izvaljuju krevete duge 82 s prirodnim madracima i talijanskim posteljinom. Umjesto punjenja za depresivnu vrećicu slanog kikirikija, oni predstavljaju la carte jelovnike koje su osmislili kuhari sa zvijezdama Michelin-a. Čak i u ekonomiji, putnici uživaju u zabavi tijekom leta na ekranima s omogućenom HD-om dok jukiraju svoje uređaje putem osobnih USB punjača.

Ove godine, aviokompanije 39 rangirane su na temelju udobnosti kabine, usluge tijekom leta, korisničke usluge, vrijednosti i hrane. Nitko se nije iznenadio kad je vidio Singapore Airlines na međunarodnom mjestu No. 1 ove godine. To je tamo uvijek je. Zapravo, azijske kompanije sa sjedištem u Aziji opetovano dobivaju visoke ocjene u našem godišnjem istraživanju, a pet ih je u ovogodišnjem vrhu 10. No, velika je priča o ponovnom usponu prijevoznika iz Down Under.

Air New Zealand (živahni nosač s inovativnim značajkama poput kabriolet Sky Couch, virusni videozapisi s ikonama poput Richarda Simmonsa i kompleti ugodnosti prepunim "Pazite, spavam hodam," maske za oči "odbacili su pet mjesta od prošle godine. I prvi put nakon 2007-a, Qantas se pojavio na našoj listi.

Kao što dokazuju najbolje svjetske aviokompanije, letači primjećuju relativno malo stvorenje - Wi-Fi, sjedala koja se naslanjaju bez ometanja susjeda. Osim toga, na kraju dana istinska i korisna usluga kupcima, kako na terenu tako i u zraku, presudna je za postizanje najboljih rezultata kupca.

Konkurencija za vaše kilometre rigoroznija je nego ikad prije, a ove aviokompanije su spremne dokazati da vam mogu i žele pružiti nešto čemu ćete se veseliti na sljedećem daljnjem letu.

1 od 15 ljubaznošću Qantasa

Br. 10 International: Qantas Airways

Ocjena: 82.72

Dosljedni rast konačno je australijski nosač zastave na međunarodnoj listi Top 10. Zamijenite ga stalnim poboljšanjima udobnosti tijekom leta, kao što su Marc Newson's Skybeds s postavkama masaže u poslovnoj klasi i ekonomska sjedala s pametnim nogama u obliku visećeg stola za umorne donje rublje. Također u poslovnoj klasi? Chic, njegova-i-njen komplet setovi s grafičkim otiscima i nijansama Jack i Kate Spade. Unutar su australijski ASPAR proizvodi u mirisima Južnog Tihog oceana poput slatke naranče, badema i ružinog geranija. Qantas leti i za najduži let na svijetu: 8,500 milja i solidnih 16 sati. Je li čudo da putnici traže samo najbolje od ovog dalekog letača?

2 od 15 ANA

Br. 9 International: Svi Nippon Airways (ANA)

Ocjena: 82.83

Modne uniforme za poslužitelje leta, koje je dizajnirao Prabal Gurung, samo su jedan od načina na koji se ova japanska zrakoplovna kompanija i dalje diže u redovima, zasjenivši čak i Japan Airlines. U poslovnoj klasi putnici mogu uživati u sjedištu koje stoji ravno. Još jedan plus: jedinstvena stepenasta konfiguracija sjedala, koja omogućuje kretanje po kabini bez uznemiravanja suvozača. Konkurentna kabina premium ekonomičnosti i dobar smisao za humor također održavaju avioprijevoznik vrhunskim: razmislite o tome Zvjezdani ratovi-tematska vožnja R2-D2 uskoro dolazi do aerodroma u vašoj blizini.

3 15 ljubaznošću Korean Air-a

Br. 8 International: Korean Air

Ocjena: 83.86

Unatoč tom sramotnom '' bijesnom '' incidentu početkom ove godine, Korean Air ipak je pobijedio T + L čitatelja. Izvrsna usluga, jelovnici sa zapadnim, kineskim, japanskim i najjačim korejskim jelima i sjedala u ekonomiji koja donekle pružaju visinu od 34 inča mogu imati neke veze s tim. Ažuriranja poput USB priključaka na svakom mjestu i bescarinskih prodavaonica u kojima se provlače Longchamp totesi i Crown Royal viskija nadmašuju samo Celestial Bar na A380-ovima. Ovdje putnici prve i prestižne klase mogu odmotati, pijuckati ručno izrađene koktele i uživati u impresivnim pogledima iz stratosfere.

4 od 15 © Stefano Politi Markovina / Alamy

Br. 7 International: Thai Airways

Ocjena: 83.93

Mnogi putnici vjeruju kako bi se ova azijska zrakoplovna tvrtka mogla osvježiti, ali nije spriječila da prijevoznik klizi niz stepenice. Sumnjamo da ima neke veze s nagrađivanom kabinom ekonomske klase, koja ne rezervira udobnost i male raskoši isključivo za kabine premium klase. Čak i u autobusu, putnici uživaju u nagibu sjedala od 32-a, naslonima za noge i dva obroka, čak i na šest satnim letovima. Što ne biste voljeli kod pržene piletine, svinjetine s rezancima ili pilećeg curryja s rižom?

5 od 15 Virgin Atlantic

Br. 6 International: Virgin Atlantic Airways

Ocjena: 84.30

Sir Richard Branson ove je godine proslavio 30. rođendan svog vodećeg nosača, noseći oštro krojene uniforme dizajnirane za Vivienne Westwood (u ikoničnom crvenom nijansi tvrtke) i novu flotu Dreamlinersa. Duhovita zrakoplovna kompanija, poznata po pionirskom videu naslona sjedala i priborima ugodnosti u svim klasama, i dalje ostavlja impresije. Njegova vrhunska ekonomska klasa nudi udobna kožna sjedala s nagibom od 38 inča (udaljenost između stražnjeg dijela vašeg sjedala i kolege ispred vas) čašu šampanjca dobrodošlice, te tradicionalnu britansku vožnju posluženu na porculanima s priborom od nehrđajućeg čelika. Tu je, naravno, popodnevni čaj i puding.

6 15 ljubaznošću Air New Zealand-a

Br. 5 International: Air New Zealand

Ocjena: 84.73

Nova Novozelandska flota Dreamlinersa opremljena ekonomijom SkyCouches zarađuje sjajne zlatne zvijezde s obiteljima. Fleksibilna opcija za sjedenje putnicima omogućuje kupnju tri susjedna sjedala i zahvaljujući naslonima za ruke koji gotovo nestaju i izvlače naslone za noge, postaje udobna sofa. Čitatelji T + L-a oduvijek su Kiwi prijevozniku davali visoke ocjene vrijednosti i usluge, ponekad najbolje izražene malim, promišljenim dodirima: razmislite o duhovitim videozapisima o sigurnosti tijekom leta (u kojima učestvuju svi, od Betty White do Richarda Simmonsa i Sports Illustrated modeli kupaćih kostima) i podesivi krilni nasloni za glavu u ekonomiji.

7 15 ljubaznošću Cathay Pacific Airways

Br. 4 International: Cathay Pacific Airways

Ocjena: 84.90

Hong Kong, sa sjedištem u Hong Kongu, Cathay Pacific zadržava svoj snažni položaj mijenjajući unutrašnje i uslužne namirnice u svakoj kabini. Radeći s restoranima u Hong Kongu sa zvijezdama Michelin-a na stvaranju vrhunskih, regionalno nadahnutih menija i ukrcavanju njihove flote u specijalno dizajniranu opremu, poput revolucionarne ploče za kuhanje riže, Cathay Pacific se izdvaja kao jedna od najboljih svjetskih aviokompanija za hranu. Zahvaljujući naslonima za glavu s bočnim krilima (koji prilagođavaju četiri načina za vrhunsku potporu vratu), kukicama kaputa i držačem za čaše koji ne zahtijeva upotrebu stola za pladanj, let na tom nosaču može biti i dugačak, čak i ekonomičan. zadovoljstvo.

8 od 15 ljubaznošću Katara

Br. 3 International: Qatar Airways

Ocjena: 85

Nakon što se značajno skliznuo na Svjetsku listu najboljih, prijevoznik sa sjedištem u Dohi vratio se na vrh paketa. Možda je to novi ekstra široki karoserijski Airbus 350 ili njegov letljivi izbornik koji su osmislili majstori kuhari Nobu Matsuhisa i Vineet Bhatia. Ili bi to mogla biti impresivna vinska karta, koju je razvio majstor vina James Cluer, koji se doslovno penje po planinama kako bi osigurao da vaše vino ima odličan okus čak i na 30,000-nogu? Sljedeće godine Qatar Airways proširit će svoju uslugu u Atlanti, Bostonu i Los Angelesu. A za one koji žele skratiti svoj popis obveza za putovanja, zrakoplovne revolucionarne oznake za prtljagu kod kuće mogu se preuzeti za 103 odlazne rute s nove međunarodne zračne luke Hamad.

9 15 ljubaznošću Emirata

Br. 2 International: Emirates

Ocjena: 87.59

Ovaj prijevoznik na Bliskom Istoku vratio se na vrh paketa, što sugerira poboljšanje usluge kupcima. Hrana u letu i dalje impresionira, s regionalnim specijalitetima (arapski meze, janjeća gulaša) koji se poslužuju na kostima od porculana i finim posteljinom u prvoj klasi. Bez obzira jeste li ekonomični ili ste lakši do prvoklasne trake, zabava tijekom leta ne može se pobijediti zahvaljujući programima uživo u televiziji. Čak i kompleti ugodnosti uklanjaju konkurenciju. Čvrsti muški komplet od italijanske kože sadrži Bvlgari proizvode koji se također mogu naći u prvorazrednom Shower Spa Spa Airlinesu.

10 15 Singapur Airlines

Br. 1 International: Singapur Airlines

Ocjena: 90.94

20 godina zaredom, Singapore Airlines zadržao je svoju poziciju međunarodnog zrakoplovnog prijevoznika broj 1. Kako je ostalo na vrhu? Singapur uvijek postavlja industrijski standard za uslugu i udobnost. Bila je prva komercijalna aviokompanija koja je nudila besplatna pića i više opcija za obrok u ekonomiji. Nedavno je postala prva zrakoplovna kompanija koja je doletela Airbus A380, najveći svjetski putnički avion, a nedavno je otkrio i svoju premium premium klasu. Ovdje putnici mogu gledati zabavu u letu na monitorima visoke definicije 13.3, ispružiti se s naslonom za noge (i tele!) I pijuckati šampanjac. Bilo da se odmarate u prvoj klasi - na ležajnim ravnim krevetima koji dosežu 82-inčne duljine i jedete uz Givenchy Kinu - ili ekonomično, na učvršćenim jastucima za naslone, ikonskim 'Stjungardske djevojke' stjuardesa, dajući tradicionalne batik-print sarong kebaje, pružaju nenadmašnu uslugu svima zahvaljujući strogom četveromjesečnom programu obuke.

11 od 15 ljubaznošću Alaska Airlinesa

Br. 5 Domestic: Alaska Airlines

Ocjena: 74.22

Letite na Aljasci za pouzdana vremena polaska. Ima jednu od najboljih trenutnih ocjena performansi nay američkog prijevoznika. Iako T + L čitatelji se slažu da sam let nije previše mutan. Nove svemirske posude za Boeing znače manje gnjavaže prilikom spremanja ručne prtljage, (pretinci drže 49 posto više i objesite 2-inča niže) prilagođena dizajnirana Recaro kožna sjedala donose punjače za napajanje svakog putnika, a novo partnerstvo s Jamesom Beard-om nagrađeni kuhar Tom Douglas znači tješiti pacifičku sjeverozapadnu kuhinju, poput briljantnog čilija sa zlatnim krumpirom Yukon.

12 od 15 © 2011 Southwest Airlines Co.

Br. 4 domaće: jugozapadne aviokompanije

Ocjena: 75.23

Vrijednost je odavno najbolja kvaliteta avioprijevoznika sa sjedištem u Dallasu, a ugovori se nastavljaju jer frustracija zbog skrivenih pomoćnih naknada u cijeloj zemlji i dalje raste. Prošlog mjeseca, Southwest Airlines probio je internet prodajom 72-satne prodaje nudeći niže cijene od 49 USD za karte u jednom smjeru. Svojim pravilima Bags Fly Free jedna je od preostalih domaćih aviokompanija koja ne naplaćuje za provjerene torbe. A sada jugozapad postaje globalni, s letovima za Meksiko, Kostariku, Belize, Arubu i još mnogo toga.

13 od 15 ljubaznošću Hawaiian Airlinesa

Br. 3 Domestic: Hawaiian Airlines

Ocjena: 77.84

Hawaiian Airlines dobiva putnike u otočkom duhu zahvaljujući novim Manheali'i dizajniranim setovima ugodnosti i jednim od najboljih brzina izvođenja bilo kojeg domaćeg prijevoznika. T+L čitatelji dosljedno zrakoplovnoj kompaniji daju pohvale za prijateljsku korisničku uslugu i njenu pažnju putnicima na svim razinama kabina. Ostali su jedini američki prijevoznik koji poslužuje besplatne obroke u autobusu s havajskim potpisima poput Loco Moco (i zalogajima poput Spam-a Musubi). Štoviše, prijevoznik je nedavno uložio u novi premium razred klase, s pet blagoslovljenih dodatnih centimetara od prostora za noge i jastukom za suvenire.

14 od 15 James Leynse

Br. 2 domaće: JetBlue Airways

Ocjena: 79.56

Domaći prijevoznik imao je veliku godinu, posebno za putnike koji su spremni malo popustiti na premium sjedalima. Proteklog ljeta avioprijevoznik je predstavio svoje prve premium kabine: ali ne nazivajte to poslovnom klasom. Mint-iskustvo JetBlue-a donosi sjedala ravnih leđa (neka s kliznim vratima za veću privatnost) i njegove komplete ugodnosti koje Birchbox sastavlja za transkontinentalne letove. Za one koji štede, elegantna nova sjedala opremljena su utičnicama i velikim, osobnim ekranima s besplatnim DirecTV-om.

15 od 15 Herb Lingl

Br. 1 domaće: Djevica Amerika

Ocjena: 83.67

Kako ova zrakoplovna kompanija sa sjedištem u Kaliforniji pobjeđuje domaću konkurenciju? Budući da je najbrža zrakoplovna tvrtka u zemlji - brijala je do sedam minuta prosječnog vremena leta i natovarila kolica za užinu s lokalnim obrtničkim proizvodima iz svog rodnog grada. Naši osobni favoriti su Haca Merry bezglutenske makarone i koktel 479 ° Caramel od morske soli. Najbolje od svega? Svoj snack možete naručiti na sustavu zaslona osjetljivog na dodir sjedala.