Zaboravite Na Vjernost: Putnici U Zraku Žele Jeftine Karte Više Nego Išta Drugo

Čini se da je mantra broj jedan za putnike "što je jeftinije, to bolje".

Iako zrakoplovne tvrtke mogu pokušati zavesti putnike nadogradnjom poput dodatne prostorije za noge i ukrcaja na prioritet (sve uz dodatnu naknadu, naravno), putnici će, možda, biti zainteresiraniji za uštedu novca gdje god mogu kad lete, pokazala je nova anketa.

Prema anketi Reuters / Ipsos objavljenoj ovog tjedna, 83 posto Amerikanaca stavlja cijene karata među svoje glavne prioritete prilikom rezervacije osobnog putovanja, čak više nego putnički perketi ili ugled aviokompanije.

Zapravo, 60 posto anketiranih reklo je da neće platiti ni dodatni iznos kako ne bi dobili drsko srednje sjedište. (Doista ne vrijedi par dolara kako bi izbjegli sat borbe oko naslona za ruku?)

Oko 52 posto ih je reklo da neće platiti više za let njihovim željenim zrakoplovnim linijama.

Vidjevši priliku za naplatu dodatnih naknada za prethodno uključene usluge, aviokompanije implementiraju besprijekorne avio karte za minimalne putnike. Neke od ovih karata „osnovne ekonomije“, koje zrakoplovne kompanije poput American, Delta i United nude, nemaju napredni raspored sjedenja, nemaju mogućnost nadogradnje i ponekad ne dozvoljavaju putnicima da koriste nadzemni pretinac za torbe.

Istraživanjem su pronađeni i dokazi nepovjerenja velikih prijevoznika među putnike. Oko 53 posto ispitanika reklo je da aviokompanije daju prednost prednost sigurnosti nad putnicima, unatoč izvrsnim podacima o sigurnosti.

Iako istraživanje pokazuje da putnici preferiraju jeftinu avionsku kartu, prihodi avio-kompanija od dodatnih naknada drugačiju su sliku: aviokompanije svake godine izdvajaju u nekoliko desetaka milijardi dolara dodatnih naknada. Dakle, kada dođe do push-a, možda putnici žele platiti za tu dodatnu sobu (i prtljagu i prioritetnu prijavu).