Najbolje Domaće Aviokompanije

David Paul Morris / Bloomberg / Getty Images

Čitatelji T + L-a kažu kako ovih pet tvrtki sa sjedištem u SAD-u čini letenje najugodnijim.

Promjene politike, proširenje ponude premium kabina i svježe rute pomogli su zaslužiti domaće prijevoznike novo posvećenim praćenjima ili učvrstiti svoje mjesto u srcima naših čitatelja.

Svake godine za istraživanje najboljih nagrada na svijetu Putovanje i slobodno vrijeme traži od čitatelja da odrede iskustva o putovanjima širom svijeta - da podijele svoja mišljenja o vrhunskim hotelima, odmaralištima, gradovima, otocima, krstarećim brodovima, lječilištima, zrakoplovnim kompanijama i mnogim drugim. U kategoriji zrakoplovnih tvrtki čitatelji su ocijenili prijevoznike udobnošću kabine, uslugom, hranom, korisničkom uslugom i vrijednošću.

Jugozapad (br. 4), dugogodišnji favorit među letakima po povoljnim cijenama i vrhunskim uslugama za kupce, napravio je veliki skok u potpunosti odustajući od svoje overbooking prakse. Kako je jedan čitatelj opisao kompanijsku kulturu, „dobivaju je odozgo prema dolje“. JetBlue (br. 2) je svoju novu najdražu Mint premium klasu dodao na nove rute, dok je Alaska Airlines (br. 3) dramatično proširio svoje uslužne mogućnosti sa akvizicija Virgin America, čime je ovo posljednja godina podobnosti za World Best Best. To ne znači da Alaska nema svoje glasovne pratnje za prijelaz i iznad. Čitatelji su se posebno pohvalili „činjenicom da jamče isporuku prtljage 20 minuta nakon slijetanja“ i način na koji osoblje dodaje kontekst i perspektivu letećem iskustvu. "Bonusni bodovi za pilote koji putnicima još uvijek pozivaju orijentire dok avion leti nad njima", pohvalio se jedan čitatelj. "Osjeća kako podsjećaju na glamurozne dane putovanja."

Iznad svega, pažljivo osoblje i robusni programi vjernosti ostaju mjerila koja letilice koriste za usporedbu zrakoplovnih kompanija. Oboje su doprinijeli da JetBlue održava svoju poziciju broj 2 devet godina zaredom. "Devedeset devet posto vremena, JetBlue postiže najbolju uslugu za svoje kupce", dostavio je čitatelj. Drugi su primijetili kako su zaposlenici osjetljivi na obiteljske medicinske potrebe.

Pogledajte cijeli popis u nastavku, uključujući pobjednika koji je osigurao svoje mjesto na mjestu 1 za izvanrednu 11. Godinu.

1 od 5 ljubaznošću Hawaiian Airlinesa

5. Hawaiian Airlines

Ocjena: 77.99

2 5 ljubaznošću Southwest Airlinesa

4. Southwest Airlines

Ocjena: 78.49

3 od 5 iStockphoto / Getty Images

3. Alaska Airlines

Ocjena: 78.70

4 od 5 ljubaznošću JetBlue-a

2. JetBlue Airways

Ocjena: 79.28

5 od 5 David Paul Morris / Bloomberg / Getty Images

1. Djevica Amerika

Ocjena: 82.54

Iako su neki poklonici Djevske Amerike jadikovali o nedavnoj akviziciji kompanije Alaska Airlines, velika većina se i dalje nada da će „zabavni faktor“ marke izdržati. (Koliko zrakoplovnih tvrtki dobiva pohvale za svoje, kako je jedan čitatelj opisao, "privlačne" sigurnosne videozapise?) Nije da uzbudljiv stav umanjuje vrhunsku uslugu tvrtke. Kao što je rekao drugi čitatelj, "Kao da ste slavna osoba bez obzira na to gdje sjedite." Zasloni osjetljivi na dodir također su osvojili nekoliko ljudi koji su uživali u fleksibilnosti i neposrednosti u mogućnosti naručivanja hrane i pića za sebe. , "Nikad nisam upotrijebio tu riječ ambijent za avion prije nego što je krenuo na VA, ali bilo je zaista divno kad sam se ukrcao na avion ”, rekao je drugi čitatelj, koji ostaje optimističan u pogledu kombinirane tvrtke. "Mislim da će to biti pozitivno iskustvo za klijente obje aviokompanije."

Pogledajte sve omiljene hotele, aviokompanije, krstarenje našim čitateljima i još mnogo toga u kategoriji Najbolje svjetske nagrade za 2018.