Radnik Aerodroma Udara Putnika Easyjet S Bebom U Naručju

U nedjelju je EasyJet postao posljednja zrakoplovna tvrtka koja je stupila u medijsku svađu nakon što je na društvenim mrežama podijeljena fotografija na kojoj se navodno vidi kako zaposlenik aerodroma udara putnika koji drži dijete.

Kako je prenio CNN, žrtva incidenta trebala je u subotu krenuti iz Nice u Francuskoj. Međutim, nakon kašnjenja u trajanju od 11-a, čini se da su emocije preplavile i dovele do svađe sa zaposlenikom, koji je sklopljen ugovor preko aerodroma, a ne preko EasyJet-a.

"Sve je to bilo grozno. Jednostavno ne mogu vjerovati da se ljudi mogu tako ponašati," rekla je za Arabella Arkwright, suvozačica koja je fotografirala prepirku CNN, Dodala je da je njezin suprug morao stupiti i obuzdati napadača prije dolaska policije. Žrtva i njegovo novorođenče na kraju su se ukrcali u avion za polijetanje i ostali putnici su ih dočekali pljeskom, prema Arkwrightu.

Zaposlenik EasyJet-a udara muškarca koji drži dijete nakon kašnjenja od preko 14hours #easyJet #Telegraph #Dailymail #TheSun pic.twitter.com/3ZZChG0djB

- Arabella Ark (@ArabellaArkwri1) srpanj 29, 2017

Kao što je video podijeljen na Sunce pokazuje, putnici su se okupili da se suoče s agentima vrata zbog kašnjenja, izrazivši zgroženost i činjenicu da je bilo mnogo putnika s djecom i bebama koji su trebali doći na odredište.

"Ovo je sramota. Imamo djecu, bebe, vrište, nema pelena, nema hrane ”, rekla je jedna putnica u videu. Videozapis prikazuje muškarca koji drži dijete kako se kreće prema agentu vrata kako bi ga slikao ovim telefonom. Agent pljeska telefonom, što, čini se, brzo pobuđuje.

"EasyJet je vrlo zabrinut kad vidi ovu sliku i može potvrditi da osoba na fotografiji nije član osoblja easyJet-a i da ne radi za EasyJet-ove agente za zemljanu obradu u Nici", rekao je ponavljanje za EasyJet. "To hitno rješavamo sa aerodromom u Nici i njihovim specijalnim pružateljem pomoći Samsić, za kojeg razumijemo da osoba fotografirana radi."

Zabrinuti smo da to vidimo - nije zaposlenik easyJet-a i oni ne rade za naše agente za obradu tla. 1 / 2

- easyJet Press Office (@easyJet_press) srpanj 30, 2017

Zrakoplovna tvrtka dodatno je objasnila da je iznimno dugo kašnjenje nastalo zbog mehaničkog problema sa avionom i da je putnicima pružalo vaučere za osvježenje dok čekaju polazak.

"Sigurnost i dobrobit naših putnika i posade uvijek je najviši prioritet easyJeta", rekao je zračni prijevoznik. "EasyJet se iskreno izvinjava zbog kašnjenja i zahvaljuje putnicima na strpljenju."

Povezano: Avion izbija od smijeha dok letači ulaze u zagrijanu borbu nad osloncem na ruku

Međutim, jednostavna isprika možda neće biti dovoljna za niskobudžetnog prijevoznika. U otvorenom pismu izvršnoj direktorici EasyJeta Carolyn McCall, koje je također bilo dodijeljeno Travel + Leisure, Arkwright je napisao: „Ja i cijela letjelica čekali smo u subotu preko 14 sati za Nicu na odgođeni let EasyJet-a za Luton - uključujući brojne bebe i mala djeca."

Napisala je da su informacije o njihovom planiranom letu postale mutne na njihovoj zračnoj luci jer su djelatnici putnicima pružali kontradiktorne podatke. Arkwright također tvrdi da su i druge aviokompanije uspjele avionima doputovati na odredišta, ali kaže da EasyJet putnicima nije ponudio alternativne letove, čak ni onima koji putuju s malom djecom.

"A onda je nakon kašnjenja 13.5 sati službena osoba pomilovala oca jednog od ove male djece koja je razumljivo podsjećala s njim zbog groznog primanja", napisala je, dodajući da imaju još više video i fotografskih dokaza za podršku. ove tvrdnje.

Arkwright je tada zatražio da McCall, "a ne neki laik", napiše osobno svakoj osobi na ovom letu s potpunim objašnjenjem.